Lieferung & Zahlung
Lieferung
Die Lieferung erfolgt mit DHL. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 -4 Werktage nach Zahlungseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite
Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, sofotüberweisung.de, Rechnung, Kreditkarte und Paypal.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Nachnahmezahlungen sind mit Erhalt der Ware fällig.
Nähere Informationen zum Kauf auf Rechnung finden Sie hier.
Rücksendung
Gerne können Sie die bei uns gekauften Artikel natürlich auch zurück senden. Um ungewollte kosten zu vermeiden und Ihnen den Rückversand zu erleichtern bieten wir einen kostenlosen Rücksendeaufkleber an, den Sie natürlich jederzeit anfordern können.
Zum anfordern reicht eine kurze Nachricht per Fax (02402/9879021) oder wahlweise per E-Mail (info@starcooks24.de).
Wichtige Informationen für Ihre Rücksendung finden Sie auch auf dem im Paket beiliegenden Rücksendeschein. Dort sind alle Rücksendeinformationen vermerkt, die Sie für eine Rücksendung benötigen.
Sie sind natürlich nicht verpflichtet uns Ihren Umtauschgrund zu nennen, dennoch ist es für uns wichtig zu erfahren wieso Sie einen Umtausch anstreben und diesen natürlich schnellst möglich umsetzen möchten. Bitte geben Sie uns hierzu auch kurz eine Info auf einem Blatt Papier oder den beiliegenden Rücksendeschein.
Wir benötigen diese Umtauschgründe um Ihnen und auch anderen Kunden den Kauf so angenehm wie möglich zu gestalten.
Bitte geben Sie für eine Gutschrift auch Ihre Bankdaten (Kontoinhaber, Kontonummer, BLZ) an.
Auf Artikel die im Laufe der Garantiefrist kaputt gehen findet das gesetzliche Gewährleistungsrecht Anwendung. Weitere Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftbedingungen
Rücksendungen sind zu richten an:
starcooks24.de
Jörg Patko
Glasstrasse 9
52222 Stolberg
